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Legal

Infraestructura de IA Soberana por Diseño.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NOVA


Operado bajo el sistema de IA CYBERFALKEN-NEURONET


Fecha de entrada en vigor: 10 de septiembre de 2026



1. INTRODUCCIÓN


NOVA es una aplicación de software operada bajo el sistema de inteligencia artificial CYBERFALKEN-NEURONET por CYBERFALKEN, con sede en Londres, Inglaterra, Reino Unido.


Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, procesa, almacena, utiliza y protege la información personal cuando los usuarios acceden o utilizan NOVA.


Esta Política de Privacidad está destinada a cumplir con la legislación de protección de datos del Reino Unido aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.



1. CONTROLADOR DE DATOS


El controlador de datos responsable de los datos personales procesados a través de NOVA es CYBERFALKEN, Londres, Inglaterra, Reino Unido.


Las consultas sobre privacidad y protección de datos se pueden enviar utilizando los datos de contacto disponibles a través de CYBERFALKEN.COM..



3. INFORMACIÓN QUE PROCESAMOS


Cuando uses NOVA, podemos procesar la información necesaria para proporcionar el servicio. Esto puede incluir tu dirección de correo electrónico, identificadores de cuenta, información de autenticación y sesión, información de la aplicación y del dispositivo, información de la red, información de diagnóstico, registros de errores e información relacionada con la seguridad.


NOVA también puede procesar información que usted proporcione voluntariamente, incluyendo mensajes de texto, entrada de voz o discurso, imágenes, documentos, archivos y otro contenido multimodal compatible.


Si contactas a CYBERFALKEN para soporte técnico o de cuenta, podemos procesar la información contenida en esas comunicaciones para poder responder a tu solicitud.



4. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN


La información puede ser procesada para registrar y autenticar usuarios, gestionar cuentas, proporcionar funcionalidad NOVA, procesar solicitudes de usuarios, generar respuestas de inteligencia artificial, mantener la funcionalidad de conversación, proteger cuentas e infraestructura, detectar abusos o amenazas de seguridad, solucionar problemas técnicos, mejorar la confiabilidad del servicio y cumplir con las obligaciones legales aplicables.


CYBERFALKEN no vende datos personales.


CYBERFALKEN no utiliza información personal para publicidad conductual ni para perfiles basados en publicidad.



5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO


Los datos personales pueden ser procesados cuando sea necesario para proporcionar los servicios de NOVA solicitados por el usuario, de acuerdo con el Artículo 6(1)(b) del RGPD del Reino Unido.


La información también puede ser procesada cuando sea necesario para intereses legítimos bajo el Artículo 6(1)(f), incluyendo la operación del servicio, la seguridad del sistema, la prevención del fraude, la prevención del abuso, la solución de problemas y la confiabilidad.


La información puede ser procesada de acuerdo con el Artículo 6(1)(c) cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.


Cuando se requiere consentimiento legalmente para una actividad de procesamiento particular, se puede solicitar el consentimiento por separado y se puede retirar cuando sea aplicable.



6. DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL


NOVA no está diseñado específicamente para solicitar datos personales de categoría especial. Sin embargo, los usuarios pueden incluir voluntariamente información sensible en texto, audio, imágenes, documentos u otro contenido enviado a NOVA.


Donde se procese dicha información, solo se procesará en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad solicitada por el usuario o donde se aplique otra base legal.


Cuando se requiera una condición adicional bajo el Artículo 9 del RGPD del Reino Unido, se aplicará una condición apropiada.



7. PROCESAMIENTO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL


NOVA utiliza sistemas de inteligencia artificial que operan a través de la infraestructura CYBERFALKEN-NEURONET.


El texto, el habla, las imágenes, los documentos, los archivos y otra información compatible enviada por los usuarios pueden ser procesados por modelos de inteligencia artificial con el fin de entender las solicitudes y generar respuestas.


Las respuestas de la inteligencia artificial se generan utilizando modelos computacionales, procesamiento contextual, reconocimiento de patrones y probabilidad.


La información del usuario no se vende a redes publicitarias, no se utiliza para publicidad conductual y no se utiliza para entrenar sistemas de inteligencia artificial de terceros no relacionados.



8. PROVEEDORES DE SERVICIOS


CYBERFALKEN puede utilizar proveedores de servicios cuando sea necesario para operar NOVA. Estos pueden incluir infraestructura, comunicaciones, correo electrónico transaccional, distribución de aplicaciones, plataforma Android, seguridad, servicios de diagnóstico y soporte técnico.


Solo se debe proporcionar la información razonablemente necesaria para el servicio correspondiente a dichos proveedores de servicios.


La información también puede ser divulgada cuando lo exija la ley, la regulación, una orden judicial u otra solicitud legalmente válida de una autoridad competente.



9. RETENCIÓN DE DATOS


La información personal se retiene solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionar los servicios de NOVA, mantener las cuentas de usuario, proteger la seguridad del sistema, investigar abusos, resolver problemas técnicos, cumplir con obligaciones legales o establecer y defender reclamaciones legales.


La información que ya no es necesaria puede ser eliminada o anonimizada.


La eliminación de la cuenta puede resultar en la eliminación o anonimización de la información personal asociada, excepto en los casos en que cierta información deba ser retenida legalmente.



10. SEGURIDAD DE DATOS


CYBERFALKEN aplica medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información procesada a través de NOVA.


Estas medidas pueden incluir comunicaciones encriptadas, autenticación segura, controles de acceso basados en tokens, credenciales protegidas por dispositivos, acceso restringido a la infraestructura, monitoreo de seguridad, registro técnico y protecciones de seguridad en la red.


No hay sistema digital que pueda garantizar una seguridad absoluta, pero se aplican salvaguardias razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la pérdida.



11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS


NOVA o los servicios de apoyo pueden utilizar infraestructura ubicada dentro o fuera del Reino Unido.


Cuando los datos personales se transfieren fuera del Reino Unido y la ley aplicable requiere salvaguardias, se utilizarán protecciones de transferencia adecuadas de acuerdo con la ley de protección de datos del Reino Unido.



12. SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS


Dependiendo de las circunstancias, los usuarios pueden tener derechos bajo la ley de protección de datos del Reino Unido, incluyendo el derecho a acceder a datos personales, corregir información inexacta, solicitar la eliminación, solicitar la restricción del procesamiento, oponerse a ciertos procesamientos, retirar el consentimiento cuando sea aplicable y solicitar la portabilidad de datos cuando sea aplicable.


Los usuarios también pueden presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO).


Puede ser necesario verificar la identidad antes de que se puedan completar ciertas solicitudes.



13. REQUISITO DE EDAD


NOVA está destinado a personas de dieciocho (18) años o más.


NOVA no está destinado a personas menores de dieciocho años y CYBERFALKEN no proporciona intencionalmente cuentas de NOVA a niños menores de dieciocho años.


Si se identifica información relacionada con una persona menor de la edad permitida, se pueden tomar las medidas adecuadas para restringir la cuenta y eliminar la información cuando sea necesario.



14. COOKIES, SEGUIMIENTO Y SERVICIOS DE TERCEROS


La aplicación móvil NOVA no requiere cookies de navegador tradicionales para el funcionamiento normal de la aplicación y actualmente no incluye SDKs publicitarios para publicidad conductual.


Los sitios web de CYBERFALKEN pueden operar bajo avisos de privacidad o cookies de sitios web separados.


NOVA puede interactuar con Google Play, los servicios del sistema Android y otras funcionalidades de la plataforma requeridas para la distribución de aplicaciones, seguridad, permisos y funciones de dispositivos compatibles. La información procesada de manera independiente por esos servicios puede estar sujeta a sus propias políticas de privacidad.



17. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios en los servicios de NOVA, CYBERFALKEN, infraestructura, prácticas de seguridad, requisitos legales o actividades de procesamiento de datos.


Los cambios materiales se reflejarán en una Fecha de Vigencia actualizada y, cuando sea necesario, los usuarios podrán ser notificados a través de NOVA u otro método apropiado.



18. CONTACTO


Para consultas sobre privacidad, cuentas o protección de datos, contacta a CYBERFALKEN a través de CYBERFALKEN.COM.


CYBERFALKEN


Londres, Inglaterra

Reino Unido